SANOFI commits to protect your personal data and implements all necessary means to ensure such protection. This Personal Data Protection Notice (“Notice”) will explain to you the purpose and the modalities by which SANOFI processes your personal data through this website ( and the related services contained therein, if any (hereinafter the “Site”). Please read this entire Notice before entering the Site or submitting information to Sanofi through the Site. As the Notice may be amended at any time, without prior notice, we also advise you to consult it regularly. Unless otherwise defined herein, capitalised terms used in this Notice shall have the same meanings as those defined in the Term of Use ([]).


This Notice outlines SANOFI-AVENTIS SINGAPORE PTE LTD’s (“Sanofi”, “we”, “us”, or “our”) policy and responsibilities on the collection, use, disclosure, processing and transfer of your Personal Data (as defined hereunder) on the Site, in accordance with the Personal Data Protection Act 2012 of Singapore (“Act”) and/or any applicable data protection law. This Notice applies to personal data in our possession or under our control.


For the purposes of this Notice, Sanofi means Sanofi-Aventis Singapore Pte Ltd and/or all its affiliates.


By visiting this Site, providing your Personal Data to access the Site and/or interacting with Sanofi, you acknowledge that you have read and thereby consent to the collection, use and disclosure by Sanofi of your Personal Data in the manner described in this Notice.

This Notice may be modified by Sanofi, from time to time, in particular to adapt its terms to evolutions or changes of applicable legislations and/or to Sanofi’s practices. Changes will be available on this page. We invite you to check this Notice periodically. By continuing to communicate with Sanofi or by continuing to use the Site and/or providing your Personal Data to Sanofi following the modifications to this Notice, this shall signify your acceptance of such modifications.

In the event of any conflict between the English and other language versions, the English version shall prevail.


This Site may collect the following categories of personal data (hereinafter, "Personal Data"):

  • For purposes of identification, data: and depending on the nature of your other interaction with Sanofi, any information which allows for your identification, whether directly or indirectly, which may include, but is not limited to, your name, contact details (e.g. address, email address, telephone number), your topic of preferences and interests (to deliver targeted content within the Site), and your professional information (e.g. job type, country, your place of employment, business affiliations).
  • Messages: any information you may send us in your requests, enquiries and/or correspondences with Sanofi by using this Site by email, phone, fax, post, or through you face to face interaction with Sanofi’s personnel or subcontractor or agent or by any other means.
  • Connection data: any information regarding your connection and access to this Site (e.g. type of device and browser used, timestamp of your connection, Internet protocol (IP) address, pages visited, browsing history, etc.). Generally we do not link your IP address to anything that will enable us to identify you.
  • Location data: information that may be provided by your machine and browser about your location if you allow such information to be shared with Sanofi.
  • Information from surveys or polls: information that may be provided by you through your participation in surveys or polls via the Site, in connection with services made available on the Site, if any.
  • Data relating to and data which may be collected by cookies: Sanofi may use cookies on this Site to store some information on your computer to improve the quality of your visit to our Site. In some cases, this information will help us to tailor the content to your interests or help us to avoid asking for the same information on repeat visits to this Site. No personally identifiable information is available in this process. Please refer to our Cookies Policy ([]) for more information.


Any processing of Personal Data must be implemented for a defined purpose. In this respect, the collection, use and disclosure of Personal Data on this Site are for the following purposes:

  • to provide and operate the Site and related services, if any;
  • to allow you to navigate this Site and personalize your browsing experience when using the Site. Sanofi may use cookies on this Site to store some information on your computer to improve the quality of your visit to our Site. In some cases, this information will help us to tailor the content to your preference or help us to avoid asking for the same information on repeat visits to this Site. No personally identifiable information is available in this process;
  • to compile statistical data on the use of our Site to track the total number of visitors to this Site, the number of visitors to each page of this Site, how visitors navigate through this Site and the domain names of visitor’s internet service providers for the purposes of evaluating and improving the Site;
  • to manage your online accounts (if any), to send you related communications, respond to your queries and information with your consent and for the purposes of statistical analysis;
  • to carry out statistical analysis, research, marketing and other purposes using aggregate or de-identified information which does not include information that identify a particular individual;
  • to comply with legal or regulatory obligations that apply to Sanofi; monitor safety; manage adverse events; carry out prevention and investigatory activities; carry out administrative formalities, registration, declarations or audits. For example, we may disclose information in response to court order, and other lawful requests by regulators and law enforcement, including responding to national security or law enforcement disclosure requirements;
  • to respond to legal requests from administrative or judicial authorities, in accordance with applicable laws; comply with a subpoena, required registration, or legal process;
  • to protect our rights and interests; protect the health, safety, and security of Sanofi personnel and premises; carry out internal audits, asset management, system and other business controls; manage business administration (finance and accounting, fraud monitoring and prevention); maintain the security of our services and operations; protect our rights, privacy, safety or property, to allow us to pursue available remedies or limit the damages that we may incur as necessary; to protect ourselves against possible fraudulent actions;
  • to improve and develop the Site; identify usage trends and develop content for the Site; understand how you and your device interacts with the Site; track and respond to safety concerns; determine the effectiveness of the Site.

Sanofi shall not collect, disclose, use or process any such Personal Data unless you voluntarily choose to provide us with it, or give your consent, or unless such collection, use or disclosure is permitted or required by applicable laws and regulations, including the Act. We shall seek your consent before collecting any additional Personal Data and before using your Personal Data for a purpose which has not been notified to you (except where permitted or authorised by law).

It is voluntary for you to supply your Personal Data to us for the Purposes. However, should you refuse or withdraw your consent, we may not be able to provide you with access to the Site and/or communicate with you. . If you delete or choose not to allow the use of cookies, some areas of our Site may not function properly or be accessible.

By accessing the Site, you acknowledge that you have read and agree to the collection, use, disclosure and processing by Sanofi of your Personal Data in the manner described in this Notice.


Depending on the data processing at stake, Sanofi will generally process your Personal Data on either one of the following legal bases:

  • your prior consent: where you have clearly expressed your approval of Sanofi’s processing of your Personal Data, whether directly or indirectly. In practice, this will generally mean that Sanofi will ask you to sign a document, or to fill-in an online “opt-in” form or to follow any relevant procedure to allow you to be fully informed and then either clearly accept or refuse the envisaged Personal Data collection, use or disclosure, including the processing of your Personal Data using cookies (as per our Cookies Policy).
  • your deemed consent: where you voluntarily provide your Personal Data to us for a specific purpose under circumstances where it is reasonable you would voluntarily provide your Personal Data, or where the collection, use and/or disclosure of your Personal Data (including by and to a third-party service provider) is reasonably necessary for the conclusion or performance of a contract between you and Sanofi. You will also be deemed to have consented to the collection, use or disclosure of your Personal Data for a purpose you have been notified of but have not taken any action to notify us that you do not consent to the proposed collection, use and/or disclosure of Personal Data by us, in accordance with requirements under the Act.
  • legal obligations applicable to Sanofi’s activities; for instance, Sanofi is required to implement pharmacovigilance procedures to monitor adverse effects of marketed products, which generally involve the collection and retention of Personal Data.
  • the “legitimate interest” of Sanofi or another person in the sense of the Act and/or applicable data protection law. In such a case, Sanofi shall consider your rights and interests, including any adverse effects of such collection, use and disclosure, in determining whether the processing of your Personal Data is legitimate and lawful.

Sanofi may, on a case-by-case basis, rely on other legal grounds, such as the protection of your vital interests, in accordance with the Act and/or any applicable data protection law.

Minor's Personal Data

This Site is not intended for use by any person below the age of 21 years (or the applicable age of majority). Hence, we do not knowingly solicit Personal Data from a minor. If a parent or guardian becomes aware that his or her child (a minor) has provided us with Personal Data, he or she should contact us as described in the “How to Contact Us” section below. We will take steps to delete such information from our database in accordance with applicable legal requirements.

Consent from third parties

In some circumstances you may have provided Personal Data relating to other individuals (such as your spouse, family members or friends) and in such circumstances you represent and warrant that you are authorised to provide their Personal Data to us and you have obtained their consent for their Personal Data to be processed and used in the manner as set forth in this Notice.

Links to Third-Party Websites

The Site may contain links to third parties' websites. Please note that we are not responsible for the collection, use, maintenance, sharing, or disclosure of data and information by such third parties. If you provide information directly to such sites, the privacy policy and terms of service on those sites are applicable and we are not responsible for the information processing practices or privacy policies of such sites.


Sanofi may collect your Personal Data from different sources:

  • Data that you communicate to us through various media, through registrations, or direct and indirect interactions with Sanofi. For example, data you provide to access the Site and related services on the Site, to send us a request for information, etc.
  • Data that we collect automatically, for instance when following your interactions with our websites, platforms, through certain technologies, such as cookies.
  • Data that we collect in accordance with applicable law from public sources available.
  • Data that we obtain legally from third parties. In such case, we generally receive such Personal Data from third-parties that are authorized to do so in the framework of their own privacy and data protection policies or in accordance with the law.


For the purposes described above, Sanofi may need to share your Personal Data with the following authorized third parties, whether they are located overseas or in Singapore:

  • Sanofi and its affiliates;
  • Our partners (healthcare professionals and organizations, distributors, other members of the healthcare and pharmaceutical industry);
  • Selected suppliers, service providers or vendors acting upon our instructions for website hosting, data analysis, information technology and related infrastructure provision, customer service, email delivery, auditing, etc;
  • Any professional advisors and external auditors, including without limitation, legal advisors, financial advisors and consultants;
  • Legal or administrative authorities, as required by applicable laws including laws outside your country of residence.
  • Potential acquirers and other stakeholders in the event of a merger, legal restructuring operation such as, acquisition, joint venture, assignment, spin-off or divestitures.

In any case, Sanofi will require that such third-parties:

  • undertake to comply with data protection laws and the principles of this Notice;
  • will only process the Personal Data for the purposes described in this Notice; and
  • implement appropriate technical and organizational security measures designed to protect the integrity and confidentiality of your Personal Data.


Sanofi is a multinational organization with affiliates, partners and subcontractors and other authorized third parties described above located in many countries around the world. For that reason, Sanofi may need to transfer (via access, visualization, storage, etc.) your Personal Data in other jurisdictions for the purposes described above.

Safeguards for international transfers of Personal Data: In cases where Sanofi needs to transfer Personal Data for the purposes described above, it shall ensure that adequate safeguards, as required under applicable data protection legislation, comparable to the standard of protection granted under the Act, will be implemented.

In this respect and in particular, for intra-group transfers of Personal Data implemented for clinical studies and pharmacovigilance purposes, Sanofi has implemented and shall apply its “Binding Corporate Rules” validated by the EU Data Protection Authorities.

By accessing and using this Site, you understand and consent to the transfer of your Personal Data out of Singapore and/or your current location as described herein.


We have implemented a variety of technological and organizational procedures and measures to ensure the integrity and confidentiality of your Personal Data from unauthorized access, collection, use, disclosure, copying, modification or disposal, and the loss of any storage medium or device on which Personal Data is stored. These measures shall take into account the state of the art, the costs of implementation and the nature, scope, context and purposes of processing as well as the risk of varying likelihood and severity for the rights and freedoms of natural persons.

For instance, we store your Personal Data on servers that have various types of technical and physical access controls, which may include, for instance, if appropriate, encryption. We may also aggregate, pseudonymize or anonymize Personal Data to ensure that no personally identifiable information is communicated to third parties.

However, please be aware that there is always some risk involved when submitting data over the Internet and that Sanofi cannot guarantee that its websites are 100% safe from illegal tampering or “hacking.” Any data transmitted over the Internet may be at risk.


Sanofi will retain your personal data only for the period that is reasonable to fulfil the purposes for which your personal data is collected as outlined in this Notice or for which it is further processed. As an exception, Sanofi may be required to retain your Personal Data for longer periods as required or permitted by law, as necessary for legal or business purposes, or to protect its rights and interests and/or as required by Sanofi’s relevant policies.


You can exercise your rights as provided by the Act and/or applicable data protection laws. To that end, Sanofi informs you that you are entitled:

  • to apply for a copy of your Personal Data that Sanofi holds;
  • to correct your Personal Data should your Personal Data be inaccurate, incomplete, misleading or not up-to-date;
  • to withdraw your consent to the processing of your Personal Data that Sanofi holds.

If you would like to exercise any of these rights, please contact us as described in the “How to Contact Us” section below and we will take necessary steps to respond as soon as possible. We may impose a fee for processing the aforesaid requests.

In respect of your right to access and/or correct your Personal Data, Sanofi has the right to refuse your requests to access and/or make any correction to your Personal Data for the reasons permitted under the Act and/or applicable data protection laws, such as where it could reasonably be expected to threaten the safety or physical or mental health of another person.

If you do not wish for your Personal Data to be collected via cookies on the Site, you can erase cookies from your computer's hard drive or refuse to accept cookies by adjusting the settings on your Internet browser. Please refer to the Cookies Policy.


Sanofi welcomes any questions, complaints or comments you may have regarding this Notice or its implementation. Please send your questions, complaints or comments, including any request pertaining to Sanofi’s use of your Personal Data to Sanofi’s Data Protection Officer to:



Address: 38 Beach Road, #18-11 South Beach Tower, Singapore 189767

Operating Hours: 9am - 6pm from Mondays - Fridays (excluding Public Holidays)




SANOFI adalah komited untuk melindungi data peribadi anda dan mengambil segala langkah yang diperlukan untuk memastikan perlindungan tersebut. Notis Perlindungan Data Peribadi ini (“Notis”) akan menerangkan kepada anda tujuan dan modaliti SANOFI memproses data peribadi anda melalui laman web ini ( dan perkhidmatan lain yang berkaitannya yang terkandung di dalamnya, jika ada (selanjutnya "Laman"). Sila baca seluruh Notis ini memasuki Laman ini atau menyerahkan maklumat kepada Sanofi melalui Laman ini. Memandangkan Notis ini mungkin dipinda pada bila-bila masa, tanpa notis terdahulu, kami juga menasihati anda untuk kerap merujuk kepadanya. Jika tidak ditakrifkan sebaliknya, istilah berhuruf besar yang digunakan dalam Notis ini mempunyai maksud seperti yang ditakrifkan dalam Terma Penggunaan ([]).


Notis ini menggariskan dasar dan tanggungjawab SANOFI-AVENTIS SINGAPORE PTE LTD (“Sanofi” atau “kami”) mengenai pengumpulan, penggunaan, pendedahan, pemprosesan dan pemindahan Data Peribadi anda (seperti yang ditakrifkan di bawah ini) di Laman, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2012 Singapura (“Akta”) dan/atau mana-mana undang-undang perlindungan data yang berkenaan. Notis ini digunakan pada data peribadi yang kami miliki atau di bawah kawalan kami.


Untuk tujuan Notis ini, Sanofi bermaksud Sanofi-Aventis Singapore Pte Ltd dan/atau semua syarikat sekutunya.


Dengan melawati Laman ini, memberikan Data Peribadi anda untuk mengakses Laman ini dan/atau berinteraksi dengan Sanofi, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan pengumpulan, penggunaan dan pendedahan Data Peribadi anda oleh Sanofi melalui cara yang diterangkan dalam Notis ini.

Notis ini mungkin dipindakan oleh Sanofi, dari semasa ke semasa, khususnya untuk menyesuaikan termanya dengan evolusi atau perubahan perundangan yang berkenaan dan/atau kepada amalan Sanofi. Perubahan akan disediakan dalam muka surat ini. Kami mempersilakan anda untuk kerap merujuk kepada Notis ini. Dengan terus berkomunikasi dengan Sanofi atau dengan terus menggunakan Laman ini dan/atau memberikan Data Peribadi anda kepada Sanofi berikutan pindaan kepada Notis ini, ini hendaklah menandakan penerimaan anda terhadap pindaan tersebut.

Jika berlakunya sebarang konflik antara versi Bahasa Inggeris dan versi bahasa lain, versi Bahasa Inggeris hendaklah mengatasi.


Laman ini mungkin mengumpul kategori data peribadi (selanjutnya, "Data Peribadi") seperti berikut:

  • Untuk tujuan pengenalan, data dan bergantung pada jenis interaksi anda yang lain dengan Sanofi, sebarang maklumat yang membenarkan pengenalan anda, sama ada secara langsung atau tidak langsung, yang mungkin merangkumi, tetapi tidak terhad kepada, nama, butiran hubungan (contohnya, alamat, alamat e-mel, nombor telefon), tajuk keutamaan anda dan keminatan (untuk menghantar kandungan yang disasarkan dalam Laman ini), dan maklumat profesional anda (contohnya, jenis pekerjaan, negara, tempat pekerjaan anda, hubungan perniagaan).
  • Mesej: sebarang maklumat yang telah anda hantarkan kepada kami dalam permintaan, pertanyaan dan/atau penyuratan anda dengan Sanofi dengan menggunakan Laman ini melalui e-mel, telefon, faks, pos atau melalui interaksi bersemuka dengan kakitangan atau subkontraktor atau ejen Sanofi atau dengan apa-apa cara lain.
  • Data sambungan: sebarang maklumat mengenai sambungan dan akses anda ke Laman ini (contohnya, jenis peranti dan pelayar yang digunakan, cap masa sambungan anda, alamat protokol Internet (IP), halaman yang dilawati, sejarah pelayaran, dan sebagainya). Secara umumnyakami tidak mengaitkan alamat IP anda kepada apa-apa yang membolehkan kami mengenal pasti anda.
  • Data lokasi: maklumat yang mungkin diberikan oleh mesin dan pelayar anda tentang lokasi anda jika anda membenarkan maklumat tersebut dikongsi dengan Sanofi.
  • Maklumat daripada tinjauan atau tinjauan pendapat: maklumat yang mungkin anda berikan melalui penyertaan anda dalam tinjauan atau tinjauan pendapat melalui Laman ini, berkaitan dengan perkhidmatan yang disediakan di Laman ini, jika ada.
  • Data berkaitan dan data yang mungkin dikumpulkan oleh kuki: Sanofi mungkin menggunakan kuki di Laman ini untuk menyimpan maklumat tertentu dalam komputer anda untuk meningkatkan kualiti lawatan anda ke Laman ini. Dalam sesetengah kes, maklumat ini akan membantu kami untuk menyesuaikan kandungan dengan minat anda, atau membantu kami mengelak daripada meminta maklumat yang sama atas lawatan berulangan ke Laman ini. Tiada maklumat yang boleh dikenal pasti secara peribadi disediakan dalam proses ini. Sila rujuk kepada Dasar Kuki kami ([]) untuk maklumat lanjut.


Sebarang pemprosesan Data Peribadi mestilah dilaksanakan untuk tujuan tertentu. Dalam hal ini, pengumpulan, penggunaan dan pendedahan Data Peribadi di Laman ini adalah untuk tujuan berikut:

  • untuk menyediakan dan mengendalikan Laman ini dan perkhidmatan yang berkaitan, jika ada;
  • untuk membolehkan anda menavigasi Laman ini dan memperibadikan pengalaman pelayaran anda apabila menggunakan Laman tersebut. Sanofi mungkin menggunakan kuki di Laman ini untuk menyimpan maklumat tertentu dalam komputer anda untuk meningkatkan kualiti lawatan anda di Laman ini. Dalam sesetengah kes, maklumat ini akan membantu kami untuk menyesuaikan kandungan mengikut pilihan anda, atau membantu kami mengelak daripada meminta maklumat yang sama atas lawatan berulangan ke Laman ini. Tiada maklumat yang boleh dikenal pasti secara peribadi disediakan dalam proses ini;
  • untuk mengumpul data statistik mengenai penggunaan Laman kami untuk menjejaki jumlah pelawat di Laman ini, bilangan pelawat pada setiap halaman Laman ini, cara pelawat menavigasi Laman ini dan nama domain penyedia perkhidmatan internet pelawat untuk tujuan penilaian dan penambahbaikan Laman ini;
  • untuk mengurus akaun dalam talian anda (jika ada), untuk menghantar maklumat yang berkaitan kepada anda, menjawab pertanyaan, dan mendapatkan maklumat dengan persetujuan anda dan untuk tujuan analisis statistik;;
  • untuk menjalankan analisis statistik, penyelidikan, pemasaran dan tujuan lain menggunakan maklumat agregat atau dinyahkenalpasti yang tidak termasuk maklumat yang mengenal pasti individu tertentu;
  • untuk mematuhi obligasi undang-undang atau kawal selia yang terpakai bagi Sanofi; untuk memantau keselamatan; menguruskan kejadian advers; menjalankan aktiviti pencegahan dan penyiasatan; menjalankan formaliti pentadbiran, pendaftaran, pengisytiharan atau audit. Sebagai contoh, kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda sebagai respons kepada perintah mahkamah, dan permintaan lain yang sah oleh pengawal selia dan penguatkuasa undang-undang, termasuk memberikan respons terhadap permintaan pendedahan keselamatan negara atau penguatkuasaan undang-undang;
  • untuk memberikan respons terhadap permintaan undang-undang daripada pihak berkuasa pentadbiran atau kehakiman, selaras dengan undang-undang yang berkenaan; mematuhi sepina, pendaftaran yang diperlukan, atau proses undang-undang;
  • untuk melindungi hak dan kepentingan kami; melindungi kesihatan dan keselamatan kakitangan dan premis Sanofi; menjalankan audit dalaman, pengurusan aset, kawalan sistem dan perniagaan lain; mengurus pentadbiran perniagaan (kewangan dan perakaunan, pemantauan dan pencegahan penipuan); mengekalkan keselamatan perkhidmatan dan operasi kami; melindungi hak, privasi, keselamatan atau harta benda kami, untuk membolehkan kami mendapatkan remedi yang ada atau mengehadkan ganti rugi yang kami mungkin tanggung apabila perlu; untuk melindungi kami daripada kemungkinan tindakan fraud;
  • untuk menambah baik dan membangunkan Laman ini; mengenal pasti trend penggunaan dan membangunkan kandungan untuk Laman ini; memahami cara anda dan peranti anda berinteraksi dengan Laman ini; menjejaki dan memberikan respons terhadap kebimbangan keselamatan; menentukan keberkesanan Laman ini.

Sanofi hendaklah tidak mengumpul, mendedah, menggunakan atau memproses mana-mana Data Peribadi anda kecuali apabila anda secara sukarela memilih untuk memberikan data tersebut kepada kami, atau memberikan persetujuan anda, atau melainkan pengumpulan, penggunaan atau pendedahan tersebut dibenarkan atau dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang berkenaan, termasuk Akta. Kami hendaklah meminta persetujuan anda sebelum mengumpul sebarang Data Peribadi tambahan dan sebelum menggunakan Data Peribadi anda bagi tujuan yang belum diberitahukan kepada anda (kecuali jika dibenarkan atau diberi kuasa oleh undang-undang).

Anda secara sukarela membekalkan Data Peribadi anda kepada kami untuk Tujuan. Namun itu, sekiranya anda menolak atau menarik balik persetujuan anda, kami mungkin tidak dapat memberi anda akses kepada Laman tersebut dan/atau berkomunikasi dengan anda. Jika anda memadamkan atau memilih untuk tidak membenarkan penggunaan kuki, sesetengah kawasan di Laman kami mungkin tidak berfungsi dengan betul atau boleh diakses.

Dengan mengakses Laman tersebut, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan pemprosesan Data Peribadi anda oleh Sanofi mengikut cara yang diterangkan dalam Notis ini.


Bergantung pada pemprosesan data yang berkenaan, Sanofi akan secara umumnya memproses Data Peribadi anda berdasarkan salah satu asas perundangan berikut:

  • persetujuan terdahulu anda: di mana anda telah menyatakan dengan jelas persetujuan anda terhadap pemprosesan Data Peribadi anda oleh Sanofi, sama ada secara langsung atau tidak langsung. Dalam praktis, ini secara amnya bermaksud Sanofi akan meminta anda untuk menandatangani dokumen, atau untuk mengisi borang "ikut serta" (opt in) dalam talian atau untuk mengikut sebarang prosedur yang berkaitan untuk membolehkan anda dimaklumkan sepenuhnya dan kemudian sama ada menerima atau menolak dengan jelas pengumpulan, penggunaan, atau pendedahan Data Peribadi anda, termasuk pemprosesan Data Peribadi menggunakan kuki (mengikut Dasar Kuki kami).
  • persetujuan anda yang dianggap: di mana anda telah secara sukarela memberikan Data Peribadi anda kepada kami untuk tujuan tertentu di bawah keadaan yang munasabah bagi anda memberikan Data Peribadi anda secara sukarela, atau di mana pengumpulan, penggunaan dan/atau pendedahan Data Peribadi anda (termasuk oleh dan kepada pembekal perkhidmatan pihak ketiga) adalah semunasabahnya diperlukan untuk penyempurnaan atau perlaksanaan kontrak antara anda dan Sanofi. Anda juga akan dianggap telah bersetuju dengan pengumpulan, penggunaan atau pendedahan Data Peribadi anda untuk tujuan yang anda telah dimaklumkan tetapi belum mengambil sebarang tindakan untuk memberitahu kami bahawa anda tidak bersetuju dengan cadangan pengumpulan, penggunaan dan/atau pendedahan Data Peribadi oleh kami, mengikut keperluan di bawah Akta.
  • obligasi undang-undang yang terpakai bagi aktiviti Sanofi: contohnya, Sanofi dikehendaki melaksanakan prosedur farmakovigilans untuk memantau kesan advers produk yang dipasarkan, yang secara amnya melibatkan pengumpulan dan penyimpanan Data Peribadi.
  • "kepentingan sah" Sanofi atau orang lain mengikut Akta dan/atau undang-undang perlindungan data yang berkenaan. Dalam kes sedemikian, Sanofi akan mempertimbangkan hak dan kepentingan anda, termasuk sebarang kesan negatif daripada pengumpulan, penggunaan dan pendedahan tersebut, dalam menentukan sama ada pemprosesan Data Peribadi anda adalah sah.

Sanofi mungkin, pada asas kes demi kes, bergantung pada asas undang-undang lain, seperti perlindungan kepentingan vital anda, selaras dengan Akta dan/atau sebarang undang-undang perlindungan data yang berkenaan.

Data Peribadi Orang Belum Dewasa

Laman ini tidak bertujuan untuk digunakan oleh mana-mana orang di bawah umur 21 tahun (atau umur majoriti berkenaan). Oleh itu, kami tidak secara sedar meminta Data Peribadi daripada orang belum dewasa. Jika ibu bapa atau penjaga menyedari bahawa anak mereka (seorang yang belum dewasa) telah memberikan Data Peribadi kepada kami, mereka harus menghubungi kami seperti yang diterangkan dalam bahagian "Cara Menghubungi Kami" di bawah. Kami akan mengambil langkah untuk memadamkan maklumat tersebut daripada pangkalan data kami mengikut keperluan undang-undang berkenaan.

Persetujuan daripada pihak ketiga

Dalam beberapa keadaan, anda mungkin telah memberikan Data Peribadi yang berkaitan dengan individu lain (seperti pasangan, ahli keluarga atau rakan anda) dan dalam keadaan sedemikian anda mewakili dan menjamin bahawa anda diberi kuasa untuk memberikan Data Peribadi mereka kepada kami dan anda telah mendapatkan persetujuan mereka bahawa Data Peribadi mereka akan diproses dan digunakan selaras dengan cara yang dinyatakan dalam Notis ini.

Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga

Laman ini mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga. Sila ambil perhatian bahawa kami tidak bertanggungjawab terhadap pengumpulan, penggunaan, penyelenggaraan, perkongsian, atau pendedahan data dan maklumat oleh pihak ketiga tersebut. Jika anda memberikan maklumat anda secara terus kepada laman tersebut, dasar privasi dan terma perkhidmatan pada laman tersebut terpakai dan kami tidak bertanggungjawab terhadap amalan pemprosesan maklumat atau dasar privasi laman tersebut.


Sanofi mungkin mengumpul Data Peribadi anda daripada sumber yang berbeza:

  • Data yang anda berkomunikasi dengan kami melalui pelbagai media, melalui pendaftaran, atau interaksi langsung dan tidak langsung dengan Sanofi. Sebagai contoh, data yang anda berikan untuk mengakses Laman ini dan perkhidmatan berkaitan di Laman ini, untuk menghantar permintaan maklumat kepada kami dan sebagainya.
  • Data yang kami kumpulkan secara automatik, contohnya melalui interaksi anda di laman web, platform, teknologi tertentu, seperti kuki kami.
  • Data yang kami kumpulkan selaras dengan undang-undang yang berkenaan daripada sumber awam tersedia.
  • Data yang kami dapatkan secara sah daripada pihak ketiga. Dalam kes ini, kami secara umumnya akan menerima Data Peribadi tersebut daripada pihak ketiga yang diberi kuasa untuk bertindak demikian dalam rangka dasar privasi dan perlindungan data mereka sendiri atau mengikut undang-undang.


Untuk tujuan yang diterangkan di atas, Sanofi mungkin perlu berkongsi Data Peribadi anda dengan pihak ketiga yang diberi kuasa seperti yang berikut, sama ada mereka berlokasi di luar negara atau di Singapura:

  • Sanofi dan syarikat sekutunya;
  • Rakan kongsi kami (profesional dan organisasi penjagaan kesihatan, pengedar, ahli lain dalam industri penjagaan kesihatan dan farmaseutikal);
  • Pembekal, pembekal perkhidmatan atau vendor tertentu yang bertindak mengikut arahan kami untuk pengehosan laman web, analisis data, teknologi maklumat dan penyediaan infrastruktur yang berkaitan, perkhidmatan pelanggan, penghantaran e-mel, pengauditan, dan sebagainya;
  • Mana-mana penasihat profesional dan juruaudit luar, termasuk tanpa had, penasihat undang-undang, penasihat kewangan dan perunding;
  • Pihak berkuasa undang-undang atau pentadbiran, seperti yang diperuntukkan dalam undang-undang yang berkenaan termasuk undang-undang di luar negara tempat tinggal anda;
  • Pemeroleh berpotensi dan pihak berkepentingan lain sekira berlakunya penggabungan, operasi penstrukturan semula undang-undang seperti, pengambilalihan, usaha sama, penyerahan hak, spin-off atau pelupusan.

Dalam apa-apa kes, Sanofi akan memastikan pihak ketiga tersebut:

  • berjanji untuk mematuhi undang-undang perlindungan data dan prinsip Notis ini;
  • hanya akan memproses Data Peribadi untuk tujuan yang diterangkan dalam Notis ini; dan
  • melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai yang direka bentuk untuk melindungi integriti dan kesulitan Data Peribadi anda.


Sanofi ialah sebuah organisasi multinasional yang mempunyai syarikat sekutu, rakan kongsi, subkontraktor dan pihak ketiga lain yang diberi kuasa seperti yang diterangkan di atas yang terletak di banyak negara di seluruh dunia. Untuk tujuan itu, Sanofi mungkin perlu memindahkan (melalui akses, visualisasi, storan, dan lain-lain) Data Peribadi anda dalam bidang kuasa lain untuk tujuan yang diterangkan di atas.

Perlindungan untuk pemindahan Data Peribadi antarabangsa: Dalam kes di mana Sanofi perlu memindahkan Data Peribadi untuk tujuan yang diterangkan di atas, Sanofi hendaklah memastikan bahawa perlindungan yang mencukupi, seperti yang diperlukan di bawah perundangan perlindungan data yang berkenaan, setanding dengan tahap perlindungan yang diberikan di bawah Akta, akan dilaksanakan.

Dalam hal ini dan khususnya, untuk pemindahan Data Peribadi dalam kumpulan yang dilaksanakan untuk kajian klinikal dan tujuan farmakovigilans, Sanofi telah melaksanakan dan hendaklah menggunakan "Peraturan Korporat Mengikat" (Binding Corporate Rules) Sanofi yang disahkan oleh Pihak Berkuasa Perlindungan Data EU.

Dengan mengakses dan menggunakan Laman ini, anda memahami dan bersetuju dengan pemindahan Data Peribadi anda ke luar Singapura dan/atau lokasi semasa anda seperti yang diterangkan di sini.


Kami telah melaksanakan pelbagai prosedur dan langkah teknologi dan organisasi untuk memastikan integriti dan kesulitan Data Peribadi anda daripada akses, pengumpulan, penggunaan, pendedahan, penyalinan, pengubahsuaian atau pelupusan tanpa kebenaran, dan kehilangan mana-mana medium storan atau peranti di mana Data Peribadi disimpan. Prosedur dan langkah ini hendaklah mengambil kira keadaan terkini, kos pelaksanaan dan sifat, skop, konteks dan tujuan pemprosesan serta risiko kebarangkalian dan keterukan yang berbeza-beza bagi hak dan kebebasan orang sebenar.

Sebagai contoh, kami boleh menyimpan Data Peribadi anda dalam pelayan (servers) yang mempunyai pelbagai jenis kawalan akses teknikal dan fizikal, yang mungkin termasuk, sebagai contoh, jika sesuai, penyulitan (encryption). Kami juga mungkin mengagregat, menyamarkan atau menyembunyikan (anonymize) Data Peribadi anda untuk memastikan tiada maklumat yang boleh mengenal pasti anda didedahkan kepada pihak ketiga.

Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa terdapat risiko yang terbabit semasa menyerahkan data melalui Internet dan Sanofi tidak dapat menjamin bahawa laman webnya adalah 100% selamat daripada gangguan atau "penggodaman" (hacking) yang menyalahi undang-undang. Semua data yang dihantarkan melalui Internet mempunyai risikonya.


Sanofi akan menyimpan data peribadi anda hanya untuk tempoh yang munasabah untuk memenuhi tujuan data peribadi anda dikumpulkan seperti yang digariskan dalam Notis ini atau untuk tujuan data peribadi anda diproses selanjutnya. Sebagai suatu pengecualian, Sanofi mungkin dikehendaki untuk menyimpan Data Peribadi anda bagi tempoh yang lebih panjang seperti yang dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang, seperti yang perlu untuk tujuan sah atau perniagaan, atau melindungi hak dan kepentingan Sanofi dan/atau seperti yang dikehendaki oleh polisi Sanofi yang berkaitan.


Anda boleh menggunakan hak anda seperti yang diperuntukkan oleh Akta dan/atau undang-undang perlindungan data yang berkenaan. Untuk tujuan itu, Sanofi memaklumkan anda bahawa anda berhak:

  • untuk memohon salinan Data Peribadi anda yang dipegang oleh Sanofi;
  • untuk membetulkan Data Peribadi anda sekiranya Data Peribadi anda adalah tidak tepat, tidak lengkap, mengelirukan atau tidak terkini;
  • untuk menarik balik persetujuan anda terhadap pemprosesan Data Peribadi anda yang dipegang oleh Sanofi.

Jika anda ingin menggunakan mana-mana hak tersebut, sila hubungi kami seperti yang diterangkan dalam bahagian "Cara Menghubungi Kami" di bawah dan kami akan mengambil langkah yang perlu untuk memberikan respons secepat mungkin. Kami mungkin mengenakan bayaran untuk memproses permintaan yang disebutkan di atas.

Berkenaan hak anda untuk mengakses dan/atau membetulkan Data Peribadi anda, Sanofi mempunyai hak untuk menolak permintaan anda untuk mengakses dan/atau membuat sebarang pembetulan terhadap Data Peribadi anda atas sebab-sebab yang dibenarkan di bawah Akta dan/atau undang-undang perlindungan data yang berkenaan, seperti di mana keselamatan atau kesihatan fizikal atau mental orang lain dijanka secara munasabah boleh dianca.

Jika anda tidak ingin Data Peribadi anda dikumpul melalui kuki di Laman ini, anda boleh memadamkan kuki daripada pemacu keras (hard drive) komputer anda atau menolak untuk menerima kuki dengan melaraskan tetapan pada pelayar Internet anda. Sila rujuk kepada Dasar Kuki.


Sanofi mengalu-alukan sebarang pertanyaan, aduan atau komen yang anda mungkin ada mengenai Notis ini atau pelaksanaannya. Sila menghantar pertanyaan, aduan atau komen anda, termasuk sebarang permintaan tentang penggunaan Data Peribadi anda oleh Sanofi kepada Pegawai Perlindungan Data Sanofi ke:



Alamat: 38 Beach Road, #18-11 South Beach Tower, Singapore 189767

Waktu Operasi: 9 pagi - 6 petang dari Isnin - Jumaat (tidak termasuk Cuti Umum)

Health information contained herein is provided for general educational purposes only. Your healthcare professional is the single best source of information regarding your health. Please consult your healthcare professional if you have any questions about your health or treatment.